Automotriz
En una planta automotriz, el piso soporta tránsito pesado, polvo metálico y derrames de aceite todos los días. Las soluciones Tennant mantienen líneas de producción, depósitos y showroom limpios y seguros, con máquinas y cepillos específicos para cada sector. Menos riesgos, mejor imagen y pisos que resisten el ritmo de la operación.
Caso de éxito: Caravan Facilities Management, LLC
Encuentra un verdadero socio en Tennant
Caravan Facilities Management LLC es una compañía líder en soluciones integrales de Facility Management, especializada en servicios de limpieza profesional, mantenimiento de edificios y gestión de instalaciones. Con una amplia experiencia atendiendo operaciones de alta exigencia, brinda soporte a industrias automotrices y manufactureras, centros de entretenimiento, edificios corporativos, instituciones educativas e instalaciones de salud.
Desafío
Versatilidad, confiabilidad y respuesta inmediata
Caravan no buscaba simplemente incorporar nuevos equipos de limpieza, sino establecer una alianza estratégica con un proveedor capaz de acompañar las exigencias de su operación. Necesitaba soluciones confiables y versátiles, preparadas para responder eficientemente a diferentes superficies, residuos y aplicaciones dentro de una misma planta automotriz, manteniendo en todo momento altos estándares de limpieza y productividad. A su vez, la continuidad operativa era un factor crítico. Cualquier tiempo de inactividad podía impactar directamente en la calidad del servicio y en la percepción de sus propios clientes. Por eso, Caravan necesitaba un socio que, además de ofrecer equipos robustos y eficientes, pudiera brindar una respuesta técnica ágil y un soporte posventa confiable, minimizando interrupciones y asegurando resultados consistentes en cada operación.
Solución
Rendimiento, soporte y disponibilidad permanente
Tennant respondió con una solución integral que combinó tecnología de alto rendimiento, equipos de alta calidad que perduran en el tiempo y soporte técnico especializado. La Barre-lavadora M17 permitió a Caravan limpiar grandes superficies con un sistema dual y en una sola pasada: recoge el polvo y los desechos mientras que al mismo tiempo limpia las áreas con un sistema de lavado, con la versatilidad y confiabilidad necesarias para operar en entornos automotrices de alta exigencia. La propuesta se completó con un contrato de servicio y asistencia técnica de rápida respuesta, asegurando disponibilidad de repuestos, mantenimiento ágil y mínimas interrupciones operativas. El resultado: equipos siempre disponibles, mayor continuidad de servicio y estándares de limpieza consistentes.
Resultados
Mayor productividad, menor tiempo de inactividad y mejores resultados de limpieza.
Las soluciones de alto rendimiento de Tennant, combinadas con un servicio técnico ágil y confiable, permitieron a Caravan reducir significativamente los tiempos de inactividad y mejorar la productividad de sus operaciones. Con equipos siempre disponibles y un mayor nivel de limpieza en las instalaciones, Caravan logró ofrecer un servicio más consistente, fortaleciendo la satisfacción y confianza de sus propios clientes. "Nuestras máquinas Tennant han sido una bendición. En el pasado, nuestros clientes se daban cuenta cuando teníamos tiempo de inactividad del equipo, ya que la planta no estaba tan limpia como debería haber estado", dijo Shawn Hughes. "Ahora, con Tennant, experimentamos menos tiempo de inactividad, lo que resulta en edificios más limpios y satisfacción positiva de nuestros clientes. Creemos que esto se debe a que la calidad y el servicio de Tennant que son muy superiores a todo lo que hemos probado".
"Nuestro técnico de servicio de Tennant siempre va más allá por nosotros cada semana. Cuando necesitamos cepillos o filtros entre el mantenimiento programado, lo llamamos directamente. Siempre viene en uno o dos días con las piezas que necesitamos y las herramientas para instalarlas, por lo que nunca experimentamos ningún tiempo de inactividad", dijo Shawn Hughes, Director de Operaciones de Caravan Facilities Management.
